UI/UX-Design

Unsere UI/UX-Design-Leistung sorgt dafür, dass Ihre digitalen Produkte (Websites, mobile Apps usw.) sowohl nutzerfreundlich und funktional sind (UX – User Experience) als auch ästhetisch ansprechend aussehen und zu Ihrer Markenidentität passen (UI – User Interface). UX konzentriert sich auf das Gesamterlebnis, den Ablauf und die Einfachheit der Interaktion des Nutzers mit dem Produkt; UI auf die visuellen Gestaltungselemente (Farben, Typografie, Buttons, Icons). Als Trigon Kreatif bieten wir einen durchgängigen UI/UX-Prozess – von der Nutzerforschung über Informationsarchitektur, Wireframes/Prototyping und visuelles Design bis zu Usability-Tests.

Unser UI/UX-Designprozess besteht aus strukturierten Schritten, die den Nutzer und Ihre Geschäftsziele in den Mittelpunkt stellen. Er beginnt damit, Ihre Bedürfnisse und Ihre Zielgruppe zu verstehen (Recherche, Analyse). Anschließend planen wir die Struktur des Produkts und die User Flows (Informationsarchitektur, Wireframes). Danach erstellen wir interaktive Prototypen, die Nutzer testen können. Auf diesem Fundament gestalten wir die ansprechende, zu Ihrer Markenidentität passende visuelle Oberfläche (UI). Im gesamten Prozess verbessern wir die Designs laufend durch Usability-Tests und Feedback und arbeiten eng mit Ihnen zusammen.

Ein professionelles UI/UX-Design bringt Ihrem Unternehmen direkt messbare Vorteile. Dazu gehören vor allem eine höhere Nutzerzufriedenheit und -loyalität, gesteigerte Conversion-Raten (Verkäufe, Registrierungen usw.), niedrigere Absprungraten (Bounce Rate) und ein stärkeres Markenimage. Außerdem verringert eine einfachere Bedienung die Supportanfragen, und ein gut geplantes Design minimiert kostspielige Änderungen im Entwicklungsprozess. Kurz: Gutes UI/UX bedeutet zufriedenere Kunden und ein profitableres Unternehmen.

Nach Abschluss des Projekts übergeben wir Ihnen alle digitalen Assets, die Ihr Entwicklungsteam braucht, um das Design leicht umzusetzen. Je nach Umfang des Projekts umfassen sie in der Regel User-Flow-Diagramme, detaillierte Wireframes, klickbare interaktive Prototypen, die finalen visuellen Designs aller Screens (meist im Figma-, Sketch- oder Adobe-XD-Format) und das Designsystem bzw. den Styleguide (mit Farben, Typografie, Icons usw.). Zudem stellen wir die für Entwickler nötigen Assets wie Icons und Bilder in geeigneten Formaten bereit.

Nutzerorientierung ist der Grundpfeiler unseres UI/UX-Ansatzes. Wir wollen unsere Designentscheidungen nicht auf Annahmen, sondern auf echten Nutzerdaten gründen. Zu Beginn des Prozesses verstehen wir durch Nutzerforschung (Interviews, Umfragen usw.) die Bedürfnisse und Erwartungen. Mit Usability-Tests an den Prototypen, die wir in frühen Phasen des Designs erstellen, beobachten wir, wie Nutzer das Produkt erleben. Die Erkenntnisse aus diesen Tests und dem Feedback nutzen wir, um das Design laufend zu verbessern und zu optimieren.

Der Designprozess ist dynamisch, und jedes Projekt hat seine eigenen Herausforderungen. In einem E-Commerce-Projekt wünschte sich unser Kunde zum Beispiel sehr viele Produktfilter. In den ersten Prototypentests sahen wir jedoch, dass Nutzer von so vielen Optionen überfordert waren. Als Lösung haben wir die am häufigsten genutzten Filter hervorgehoben, die übrigen in einen Bereich „erweiterte Filter“ verlegt und intelligente Empfehlungssysteme integriert – so haben wir den Wunsch des Kunden erfüllt und die Nutzererfahrung deutlich verbessert. In einem anderen Projekt haben wir widersprüchliche Anforderungen verschiedener Abteilungen gelöst, indem wir sie mit Daten aus der Nutzerforschung untermauert und eine Einigung auf eine gemeinsame Vision erreicht haben. Unser flexibler Ansatz, die ständige Kommunikation und die Fähigkeit, auf Basis von Nutzerdaten zu entscheiden, ermöglichen es uns, die für die Projektziele passendsten und wirksamsten Designlösungen zu entwickeln.