Client
Lezzet Köftecisi · Kırklareli
Année
2026
Périmètre
Conception web · Développement · Contenu
Durée
3 semaines
En ligne
Demande / Brief
Un restaurant de Kırklareli qui prépare des boulettes de viande depuis quatre générations. Sur place, les clients faisaient la queue, mais sur le numérique, il n'y avait presque rien : ceux qui voulaient connaître la carte appelaient, et ceux qui voulaient commander à emporter occupaient la même ligne. Quand on le cherchait sur Google, on ne trouvait qu'une fiche sur la carte et quelques photos. La demande était claire : un site qui désengorge le téléphone des questions sur la carte et les commandes, tout en racontant les 45 ans d'histoire du lieu.
Travail réalisé
Nous avons commencé par observer le flux des commandes : la plupart des appels portaient sur trois questions : qu'y a-t-il, combien ça coûte, êtes-vous ouverts.
Web — Le site a été conçu pour répondre à ces trois questions dès l'écran d'accueil ; les horaires, le téléphone et WhatsApp restent fixes sur le premier écran. La carte est devenue une vraie page découpée en catégories plutôt qu'un PDF : elle se lit sur téléphone, et Google peut aussi la lire. Pour la recherche locale, le schéma de restaurant, les horaires et la localisation ont été renseignés. Côté infrastructure, nous avons mis en place celle que nous utilisons nous-mêmes : légère, sans constructeur de pages ; la carte se met à jour depuis le panneau d'administration.
Interface — La majorité des visiteurs sont sur téléphone, et ils ont faim : le design a été pensé à partir du téléphone, pas du bureau. Pour commander, nous avons placé sur chaque écran un bouton WhatsApp fixe ; un message plutôt qu'un appel, cela ne dérange pas le travail de la cuisine. Les propres photos du lieu ont remplacé les images de banque d'images : la confiance d'un artisan présent depuis quarante-cinq ans ne se raconte qu'avec ses propres images.
Livrables
- Site de restaurant de 5 pages (accueil · carte · galerie · à propos · contact)
- Carte numérique découpée en catégories, lisible sur téléphone
- Bouton de commande WhatsApp présent sur chaque écran
- Intégration des horaires, de la localisation et de l'itinéraire
- Galerie avec les propres photos du lieu
- Schéma Restaurant pour la recherche locale et organisation des informations compatible avec Google Business
- Infrastructure légère sans constructeur de pages — mise à jour de la carte depuis le panneau d'administration
Résultat
Le site est en ligne ; les questions sur la carte et les commandes passent désormais par WhatsApp et la page de la carte plutôt que par le téléphone. Cette section sera mise à jour avec des chiffres réels lorsque des données mesurées de trafic et de conversion seront disponibles.
Que le prochain projet soit le vôtre