Kunde
Lezzet Köftecisi · Kırklareli
Jahr
2026
Leistungsumfang
Webdesign · Entwicklung · Inhalte
Dauer
3 Wochen
Live
Anliegen / Briefing
Ein Restaurant in Kırklareli, das seit vier Generationen Köfte zubereitet. Vor Ort warteten Gäste in der Schlange, digital war es dagegen kaum präsent: Wer nach der Speisekarte fragte, rief an, und wer Essen zum Mitnehmen bestellen wollte, blockierte dieselbe Leitung. Bei einer Google-Suche fanden sich nur der Karteneintrag und einige Fotos. Der Wunsch war klar – eine Website, die Fragen zu Speisekarte und Bestellung vom Telefon nimmt und zugleich die 45-jährige Geschichte des Lokals erzählt.
Geleistete Arbeit
Wir begannen damit, den Bestellablauf zu beobachten: Die meisten eingehenden Anrufe drehten sich um dreierlei – was es gibt, was es kostet und ob geöffnet ist.
Web — Die Website wurde so aufgebaut, dass der Startbildschirm diese drei Fragen beantwortet; Öffnungszeiten, Telefon und WhatsApp sind auf dem ersten Bildschirm fest platziert. Die Speisekarte wurde statt eines PDFs zu einer echten, in Kategorien gegliederten Seite: Sie ist auf dem Handy lesbar und für Google ebenfalls lesbar. Für die lokale Suche wurden das Restaurant-Schema, Öffnungszeiten und Standortangaben eingebunden. Als Basis haben wir die Struktur aufgebaut, die wir selbst verwenden – ohne Page Builder, schlank; die Speisekarte wird über das Backend aktualisiert.
Interface — Der Großteil der Besucher nutzt das Handy und ist hungrig: Das Design wurde vom Handy aus gedacht, nicht vom Desktop. Für Bestellungen haben wir auf jedem Bildschirm einen festen WhatsApp-Button platziert; Chatten statt Anrufen stört die Arbeit der Küche nicht. Die eigenen Fotos des Lokals ersetzten Stockbilder – das Vertrauen eines Betriebs mit fünfundvierzig Jahren Geschichte lässt sich nur mit den eigenen Bildern erzählen.
Ergebnisse
- Restaurant-Website mit 5 Seiten (Startseite · Speisekarte · Galerie · Über uns · Kontakt)
- In Kategorien gegliederte, auf dem Handy lesbare digitale Speisekarte
- Fester WhatsApp-Bestellbutton auf jedem Bildschirm
- Einbindung von Öffnungszeiten, Standort und Anfahrt
- Galerie mit den eigenen Fotos des Lokals
- Restaurant-Schema und Google-Business-konforme Informationsstruktur für die lokale Suche
- Schlanke Basis ohne Page Builder – Speisekarte wird über das Backend aktualisiert
Ergebnis
Die Website ist live; Fragen zu Speisekarte und Bestellung werden nun nicht mehr per Telefon, sondern über WhatsApp und die Speisekartenseite beantwortet. Sobald gemessene Daten zu Traffic und Konversion vorliegen, wird dieser Abschnitt mit echten Zahlen aktualisiert.
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