Koza Kültür Sanat Evi — Publicité Meta, réseaux sociaux et système de billetterie

Publicité — Chaque événement a été construit comme une campagne distincte ; plus de 140 campagnes ont été menées. Les ateliers ont fonctionné avec un ciblage étroit par quartier et centre d'intérêt, les concerts avec un ciblage large par ville — outre Alanya, Antalya, Manavgat et Gazipaşa ont été traitées séparément. L'action de conversion retenue a été la messagerie directe : dans le domaine culturel et artistique, les gens posent des questions avant d'acheter un billet ; nous avons donc relié le parcours à la conversation plutôt qu'à un formulaire. Réseaux sociaux — La publicité seule apporte du remplissage, mais ne laisse pas d'audience durable. En plus des campagnes d'événements, un budget distinct a été consacré à la croissance du profil ; le compte s'est approché de 10 000 abonnés au cours de ce processus et le lieu est devenu connu à Alanya dans les recherches culturelles et artistiques. Les événements suivants peuvent ainsi s'adresser aux abonnés existants plutôt que d'acheter une audience à partir de zéro. Conseil en vente — Transformer un message reçu en vente est un travail à part. Nous avons dégagé les questions fréquentes pour préparer des trames de conversation, standardisé la manière de donner les informations de places disponibles et de prix, et mis en place l'organisation du suivi. L'intérêt suscité par la publicité est du budget dépensé tant qu'il n'est pas répondu, ou qu'on y répond tard. Logiciel — Le suivi des billets et des inscriptions se faisait à la main. Nous avons développé un système de génération de billets numériques propre au lieu ; il fonctionne comme une application Windows, car le lieu d'utilisation est l'ordinateur situé à la caisse. La production des billets par événement, l'inscription et le contrôle se font depuis un seul endroit.